Kierownik recepcji
organizacja i nadzór nad codzienną pracą recepcji,
zarządzanie zespołem recepcjonistów, planowanie grafików oraz wdrażanie nowych pracowników,
dbanie o najwyższy standard obsługi Gości zgodnie ze standardami hotelu,
rozwiązywanie bieżących problemów i reagowanie na potrzeby Gości,
kontrola poprawności rezerwacji, meldunków i rozliczeń,
współpraca z pozostałymi działami hotelu,
monitorowanie wyników operacyjnych recepcji i wdrażanie usprawnień,
nadzór nad prawidłową pracą w systemie hotelowym.
doświadczenie na stanowisku Kierownika Recepcji, Zastępcy Kierownika Recepcji lub podobnym stanowisku w hotelarstwie,
bardzo dobra, praktyczna znajomość programu Rehot – warunek konieczny,
doświadczenie w zarządzaniu zespołem,
wysoka kultura osobista i umiejętność budowania pozytywnych relacji z Gośćmi,
bardzo dobra organizacja pracy własnej i zespołu,
umiejętność pracy pod presją czasu oraz podejmowania samodzielnych decyzji,
znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację z Gośćmi,
znajomość pakietu MS Office.
stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub inną preferowaną formę współpracy,
pracę w nowoczesnym hotelu w centrum Gdyni,
realny wpływ na organizację pracy recepcji i rozwój zespołu,
możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji,
przyjazną atmosferę pracy w dynamicznie rozwijającej się firmie,
atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i kompetencji.