PRACA - Obsługa recepcji w ośrodku wypoczynkowym

Umowa zlecenie
Pełny etat
Zakres obowiązków:

Obsługa Gości zgodnie z założonymi standardami (meldowanie i wymeldowywanie gości, bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów, udzielanie informacji o ofercie obiektu i atrakcji w okolicy, przyjmowanie rezerwacji i wprowadzanie danych do systemu, obsługa płatności, wystawianie faktur,

Obsługa poczty i korespondencji wchodzącej / wychodzącej

Rozwiązywanie bieżących problemów gości

Dbanie o wysoki standard obsługi i pozytywny wizerunek obiektu

Współpraca z zespołem ośrodka w celu zapewnienia sprawnej obsługi gości,

Sumienne i terminowe wykonywanie powierzonych obowiązków zgodnie ze standardami obiektu,

Sumienna realizacja obowiązków służbowych,

Drobne prace porządkowe,

Nasze wymagania:

Dyspozycyjność (również w weekendy)

Odpowiedzialność i samodzielność w działaniu i umiejętność szybkiego podejmowania decyzji,

Znajomość obsługi komputera (MS Office, systemy rezerwacyjne mile widziane)

Komunikatywność i wysoka kultura osobista,

Pełne zaangażowanie w wykonywanych przez siebie zadaniach,

Gotowość do pracy w systemie zmianowym oraz w weekendy,

Doświadczenie w pracy na w/w stanowisku lub podobnym,

Język angielski na poziomie komunikatywnym (obsługa gości z zagranicy – kontakt bezpośrednio w języku angielskim)

Status student/ucznia mile widziany

To oferujemy:

Zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie

Wdrożenie stanowiskowe

Stacjonarną pracę w prężnie rozwijającym się ośrodku

Zaloguj się

Zarejestruj się

Reset hasła

Wpisz nazwę użytkownika lub adres e-mail, a otrzymasz e-mail z odnośnikiem do ustawienia nowego hasła.