Recepcjonista / recepcjonistka

3 miesiące ago

Umowa o pracę, Umowa zlecenie

Pełny etat

Zakres obowiązków:

· Bieżąca obsługa recepcji

· Przyjmowanie i obsługa gości hotelu

· Meldowanie oraz wymeldowywanie gości

· Obsługa płatności i rozliczeń

· Prezentowanie oferty i aktywna sprzedaż usług hotelowych

· Szybkie reagowanie na uwagi gości oraz rozwiązywanie ewentualnych problemów w sposób gwarantujący pełną satysfakcję gości

· Przyjmowanie rezerwacji telefonicznych oraz obsługa rezerwacji spływających drogą elektroniczną

· Przestrzeganiem obowiązujących procedur oraz standardów sieci Motel One

Nasze wymagania:

· Komunikatywność i umiejętność nawiązywania relacji

· Dyspozycyjność i umiejętność pracy pod presją czasu

· Umiejętność pracy w zespole

· Sumienność, odpowiedzialność i zaangażowanie

· Gotowość do pracy w godzinach nocnych

· Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym

· Nienaganna prezencja i wysoka kultura osobista

· Znajomość obsługi komputera, w szczególności pakietu MS Office

To oferujemy:

· Umowę o pracę lub zlecenie zależne od preferencji

· Opiekę medyczną

· Stawki pracownicze na pobyty w hotelach sieci Motel One